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退换货流程
退换货流程
提交申请方式
如果您的订单需要办理退换货,请您直接后台操作退换货,或联系您购买地区的直销服务网点提出售后申请。
中国水暖城电商平台客服电话:95178002-0000
退换货说明
1、您提交的退换货申请,将由商家进行审核,如符合退换货要求,商家将为您办理退换货;
2、需要退换货的商品,请您保持原样寄回,不影响产品的二次销售。
退款说明
若办理退货,退款将以原订单的支付方式退回;退款到账需要一定时间,银行转账会根据不同银行间跨行转账的到账期而不同。
注意事项
1、为您办理退换货时请您将所需退回商品(若订单中含有赠品需一并退回)、发票一起退还给商家;
2、中国水暖城电商平台“水暖超市”可以为周边商家提供上门退换货服务;
3、如您未经商家同意,直接将商品寄回商家处,中国水暖城电商平台不承担保管、重新发货、退款责任。